Política de Privacidade

Última atualização: 02/01/2025

A GKFTech Sistema LTDA desenvolveu o aplicativo SFV - Berto para uso exclusivo dos vendedores da empresa Berto, com o objetivo de gerenciar a agenda de compromissos e atendimentos aos clientes, otimizando o trabalho da força de vendas. Esta página é usada para informar aos usuários sobre nossas políticas em relação à coleta, uso e compartilhamento de informações pessoais gerenciadas pelo aplicativo.

Ao usar o SFV - Berto, você concorda com a coleta e o uso de informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.

1. Informações que Coletamos

• Dados fornecidos pelos usuários: Nome de usuário e credenciais de login; informações relacionadas a compromissos e atendimentos agendados no aplicativo.
• Dados coletados automaticamente (se aplicável): Dados de localização em tempo real (se o recurso de geolocalização estiver ativado); informações do dispositivo, como identificador único e dados de uso para análise de desempenho.

2. Como Usamos Suas Informações

As informações coletadas são usadas para:

• Gerenciar e organizar a agenda e os compromissos dos vendedores;
• Monitorar o desempenho e a execução de atendimentos aos clientes;
• Melhorar as funcionalidades do aplicativo, corrigir erros ou aprimorar a experiência do usuário;
• Gerar relatórios internos para otimizar a força de vendas.

Nota: Nós não vendemos ou compartilhamos suas informações com terceiros para fins comerciais.

3. Compartilhamento de Informações com Terceiros

O aplicativo pode integrar ferramentas de terceiros para melhorar sua funcionalidade. Esses serviços incluem:

• Firebase Analytics e Crashlytics: Para monitoramento do desempenho e identificação de falhas no aplicativo;
• APIs da Google: Para funcionalidades como login, notificações push e/ou serviços de geolocalização.

4. Segurança dos Dados

Levamos a segurança de suas informações a sério. Por isso, implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, uso indevido ou divulgação.

5. Seus Direitos

• Solicitar a exclusão de seus dados: Entre em contato conosco se desejar remover suas informações da plataforma.
• Recusar o uso de dados pessoais específicos: Alguns recursos podem não estar disponíveis se o uso de dados for recusado.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: contato@gkftech.com.br.

6. Alterações a Esta Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que os usuários revisem esta página para se manterem informados sobre as práticas e mudanças no tratamento de dados.

7. Contato

Se você tiver alguma dúvida ou sugestão sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

• E-mail: contato@gkftech.com.br
• Telefone: (51) 99328-8041